Exchange & Refund

1. 주문 취소 및 교환, 반품 규정

베이스레인지는 주문 취소 및 교환, 반품이 자유롭습니다. (단, 위상생의 이유로 제품불량의 경우 제외하고 이너웨어 상품군에 대해서는 교환/환불이 불가합니다.)
배송준비전 메일을 통해 접수해주시면 취소처리 진행해드리며,배송시작 된 경우는 환불로 진행됩니다.
단, 상품 수령 후 24시간 이내에 메일을 통해 먼저 접수해주시고 7 영업일 이내에 상품이 도착하여야 처리가 가능합니다.

2. 교환, 반품 배송비 안내

메일로 교환, 반품 접수해주시면 로젠택배(1588-9988)를 통해 반품예약 접수해드립니다.
1) 교환의 경우 상품과 함께 왕복 배송료 6,000원을 동봉하셔서 로젠택배(1588-9988)를 통해 받으신 송장번호로 반품예약 후 착불로 보내주시면 됩니다.
2) 반품은 별도의 배송비 동봉없이, 환불금액에서 반품배송비(6000원)차감 후 처리됩니다. 
단, 선불택배로 타 택배사 이용시 반품택배비 3,000원을 동봉해주시면 됩니다.

-반품 주소지
서울시 종로구 자하문로 30, 지하1층 (주)스튜디오에이엠티

3. 교환, 반품 불가한 경우

1) 어떠한 사전 접수없이 일방적으로 보낸 상품은 반송처리
2) 상품을 착용한 흔적 또는 냄새(땀, 향수, 방향제)가 나는 경우 교환/반품 불가